*

Jag får ofta frågor om vad sökande ska göra när AF inte fungerar.

- Inte sällan har man 2 st olika och helt okända förmedlare.

- De skickar inga kallelser till inbokade besök med en fastställd tid.

- Det är mycket svårt att nå dem per telefon (och jättedyrt om man har en kontantmobil).

- De svarar oftast inte på e-mail.

- De hotar ständigt om indragna pengar om man inte skriver under olika avtal vid t.ex spontana besök.

- De betalar anordnare för sökande, anordnare som de sökande ofta inte ens känner till.

- De upplyser om att arbetsmarknaden är urusel, även för praktikjobb.

- "Överenskomna handlingsplaner i samråd" (enligt lagen) är utprintade av förmedlare direkt, helt utan föregående diskussion eller samtal.

VAD GÖR MAN?

Ja, man kan kontakta kundrelationer:

Klagomål 

kundrelationer@arbetsformedlingen.se

Eller kontakta kundtjänst :

http://www.arbetsformedlingen.se/Om-oss/Jobba-hos-oss/Medarbetare-berattar/Jonny---arbetsformedlare-pa-kundtjanst.html

Om de drar in dina pengar (a-kassa eller aktivitetsstöd) ska du:

1) Begära en intern Omprövning, och sedan ev. Överklaga till förvaltningsrätten

2) Anmäla dig direkt på AF igen som sökande

AF är en speciell och särskild diktatur-ö, så det gäller att du sprattlar på ordentligt.

Ang. juridiska frågor: Kontakta de statliga skatteavlönade tjänstemannajuristerna direkt: juridik@arbetsformedlingen.se

Håll dig ständigt uppdaterad med vad som står på sidan:

www.iaf.se (där finns även rättsfall)

Och vad gäller olika typer av AF:s anvisningar (till jobb eller åtgärder):

http://www.iaf.se/Tillsyn-Uppfoljning/Granskningsresultat/Aterkallande-av-anvisning-till-arbetsmarknadspolitiskt-program/