För att socialtjänsten ska få ta kontakt med utomstående t.ex andra myndigheter

i utredningar om ekonomiskt bistånd enligt socialtjänstlagen krävs den enskildes

samtycke. Den enskilde kan samtycka helt eller delvis till att uppgifterna lämnas

ut. Samtycket kan lämnas muntligt eller skriftligt. Oavsett vilken typ av

samtycke som lämnats ska anteckning om att frågan har diskuterats och

resultatet av diskussionen omedelbart noteras i klientens journal.

Enligt rutinerna för samarbete och informationsöverföring upprättas samtycke

på stadsdelsförvaltningen när den sökande bokas in på jobbtorget. Om samtycke

inte ges ska den sökande informeras om att detta kan påverka rätten till bistånd.

Att denna information lämnats ska dokumenteras. Det muntliga samtycket

dokumenteras på grundutredningen genom en tjänsteanteckning.

På jobbtorgen upprättas två typer av samtycken. Det ena avser samtycke till

informationsutbyte mellan jobbtorget och stadsdelsförvaltningen m.fl och det

andra avser samtycke till informationsutbyte mellan jobbtorget och arbetsförmedlingen.

Samtyckena är skriftliga och undertecknas av aspiranten.

De upprättas ofta i samband med det första introduktionsmötet på jobbtorget.

Granskning av stadsdelsförvaltningarnas SoL-akter visar att det finns brister i

överföringen av personuppgifter till jobbtorgen, då samtycken sällan upprättas

eller dokumenteras. I cirka 70 % av de 49 granskade SoL-akter saknas samtycke

eller dokumentation om samtycke.

På stadsdelsförvaltningarna Södermalm och Rinkeby-Kista finns det en särskild

blankett om samtycke till att information lämnas till jobbtorget men granskningen

visar att denna sällan används. I Enskede-Årsta-Vantör dokumenteras

det i vissa fall på grundutredningen att samtycke ”lämnas till kontroller”.

Granskning av personakterna på jobbtorgen visar att samtycken upprättas i de

flesta fall. Dock saknades blankett om samtycke eller annan dokumentation om

att samtycke lämnats i cirka 10 % av de granskade akterna.

Närvarorapportering

När en sökande bokas in på jobbtorget sker det genom Närapp, som är

ett system för anmälan till jobbtorg och för närvarorapportering. Systemet är

tillgängligt för både handläggare inom stadsdelsförvaltningen och jobbtorget.

När en aspirant är närvarande på aktivitet inom jobbtorget registrerar aspiranten

sin närvaro i systemet genom personlig inloggning.

De intervjuade vid stadsdelsförvaltningarna och vid ett jobbtorg anser att

rapporteringssystemet periodvis inte har varit helt tillförlitligt.

Antalet inskrivna aspiranter under perioden december 2008 till november 2009

uppgår till 11.319 .

En förhållandevis stor andel av de ärenden inom jobbtorg som avslutas (25 %) har slutat utan att uppge orsak, och har därmed avslutsorsak okänd.

18 % har avslutsorsak ”övrigt”.

Cirka 45 % av aspiranterna är fortfarande inskrivna på jobbtorget efter 1 år.